Le Clos de Bourgogne & Paritel : une connexion exceptionnelle
Le Clos de Bourgogne, hôtel 4 étoiles se situe en Auvergne. Il y a 5 ans, le gérant Bernard CHANDIOUX fait le choix de collaborer avec Paritel. Nous avons su fournir des services adaptés à son niveau d’exigence. L'hôtel exprime sa totale satisfaction et renouvelle son contrat.
« Paritel s’est démarqué de la concurrence. »
« Avant Paritel, nous nous étions tournés vers d’autres sociétés de télécommunication. On n’arrivait jamais à joindre un seul commercial, malgré de nombreuses relances. Paritel s’est démarqué de la concurrence par sa disponibilité. Notre commercial David MANCEAUX est toujours très réactif et efficace. » M. CHANDIOUX.
C’est la cellule offre sur-mesure qui s’est chargée de l’installation de la fibre en mai 2023. Une installation adaptée aux exigences spécifiques du domaine de l’hôtellerie et de la restauration haut de gamme.
« L’installation de la fibre n’a pas duré plus d’une matinée. C’est très pratique pour un hôtel. En amont, les équipes de Paritel avaient pris le soin de bien nous former. » M. CHANDIOUX.
Depuis, le personnel du Clos de Bourgogne constate une nette amélioration dans sa connectivité et ses communications en interne. Nos services ont optimisé leur réseau téléphonique et renforcé leur capacité à combler leurs clients grâce à une connexion internet sans faille.
Les services Paritel de l'hôtel Clos de Bourgogne
Fibre FTTH
(Réalisée en Offre Sur Mesure)
18
Bornes wifi TP LINK
2
Lignes IP standard
+1 pack messagerie
14
Postes analogiques
Client satisfait ; contrat renouvelé
C’est donc en toute logique que Monsieur CHANDIOUX, satisfait, a été fidélisé. En mai dernier, il renouvelle son engagement à nos côtés, pour cinq années supplémentaires.
Ce dernier contrat comprend quinze bornes wifi, dont onze individuelles pour chaque chambre, et quatre pour l’extérieur. Un gage de crédibilité selon David MANCEAUX, son commercial : « C’est une preuve de la satisfaction du client. Cela prouve le sérieux de nos services. Il sait aussi qu’il peut toujours appeler et compter sur moi en cas de besoin. »
La réussite de la collaboration avec Clos de Bourgogne souligne notre capacité à transformer les défis de communication en opportunités de croissance pour nos partenaires.
« La fibre nous a changé la vie. Avant, on manquait de débit. En plus, le wifi n’était pas sécurisé. Maintenant, il l’est et grâce aux bornes TP LINK les clients sont ravis de leur connexion. Nous apprécions aussi le service de messageries proposé par Paritel. Il est simple d’utilisation et intuitif. Paritel bénéficie vraiment à notre activité. »
Bernard CHANDIOUX
Gérant de l'hôtel du Clos de Bourgogne
Un accompagnement personnalisé
« L’engagement de Paritel et leur expertise technique ont considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle. Nous nous penchons dorénavant sur le sujet de la cyber protection sous les conseils de David MANCEAUX. »
Bernard CHANDIOUX, Gérant du Clos de Bourgogne
Notre mission : votre satisfaction.
Pour conclure, notre engagement envers l'excellence et la satisfaction client est au cœur de notre mission. Paritel continuera à se surpasser pour offrir des solutions de télécommunication de pointe et contribuer au succès de nos clients.
